Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, fly 87 chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuCasino trực tiếp và slot
fly 87 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy xuất, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng các ngày làm việc.

Chat trực tiếp Mở khung chat trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư', mô tả yêu cầu — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ làm việc.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ được liệt kê trong mục liên hệ trên fly 87. Ghi rõ loại yêu cầu: xem, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt rồi chọn 'Yêu cầu dữ liệu'. Bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu hoặc gửi yêu cầu xóa trực tiếp từ đây.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống fly 87 được mã hóa bằng SSL. Khi xác minh tài khoản hoặc đổi mật khẩu, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký — bước này giúp ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Cookies được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận tuỳ chọn ngôn ngữ; bạn có thể tắt cookies không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại hoặc máy tính của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL, bao gồm thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Xác minh OTP hai bước

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thay đổi thông tin bảo mật, mã OTP được gửi về số điện thoại đăng ký để xác nhận danh tính chủ tài khoản.

Kiểm soát cookies

Cookies thiết yếu duy trì phiên đăng nhập và tuỳ chọn hiển thị. Cookies phân tích có thể tắt qua cài đặt trình duyệt — việc tắt không ảnh hưởng đến giao dịch hay tài khoản.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, chúng tôi lưu giữ theo đúng thời hạn pháp luật yêu cầu rồi xóa hoàn toàn theo quy trình nội bộ.

Giải đáp về quyền riêng tư tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến cách thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân trên fly 87. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thiết bị. Khi bạn nạp qua MoMo hay ZaloPay, hệ thống ghi nhận mã giao dịch — không lưu mật khẩu ví của bạn.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển đến cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xử lý giao dịch, hoặc khi pháp luật yêu cầu.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt rồi chọn 'Yêu cầu xóa dữ liệu', hoặc gửi yêu cầu qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong các ngày làm việc gần nhất.

Lịch sử giao dịch được giữ theo đúng thời hạn pháp luật Việt Nam quy định. Sau khoảng thời gian đó, dữ liệu được xóa khỏi hệ thống theo quy trình xử lý dữ liệu nội bộ của chúng tôi.

Cookies thiết yếu giữ phiên đăng nhập và tuỳ chọn ngôn ngữ. Cookies phân tích có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến việc nạp tiền hay truy cập tài khoản.

Có. Vào mục Cài đặt tài khoản, chọn 'Tải xuống dữ liệu của tôi'. Bạn sẽ nhận được bản tổng hợp thông tin hồ sơ và lịch sử giao dịch theo định dạng có thể đọc được.